Question :


Lors de la définition de l’email du certificat, ce message s’affiche : « L’adresse email du certificat est déjà utilisée par un autre porteur ».


Réponse :


Si vous procédez à plusieurs demandes de certificats, pour le même type de certificat (AUTH ou SIGN), ce message s’affiche pour vous prévenir qu’une seule et unique adresse email attitré est autorisée par type de certificat. Nous vous invitons dans ce cas à révoquer le premier certificat dans le cas où vous vous êtes trompé pour le premier et que vous souhaitez en générer un nouveau de même type. Nous vous proposons pour cela de suivre simplement les étapes proposées par l’ANS depuis le menu RÉVOQUER.

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